プライバシーポリシー

最終更新日 ー 2024年8月1日

ZaiNar, Inc. （「当社は」、「当社に/を」、「当社の」）の本プライバシー通知では、当社のサービス（「サービス」）を

利用する際に、個人情報のアクセス、収集、保管、利用、および共有（「処理」）をする方法と理由を説明しています。これには、お客様が以下のことを実行する時が含まれます。

-　当社のモバイルアプリ（ZPS）や本プライバシー通知に関連する当社の別のアプリをダウンロードして使用する

- 販売、マーケティング、イベントなどその他の関連がある方法で当社と関わる

ご質問や気になることがございますか？本プライバシーポリシーを読むと、プライバシー権と選択肢について理解するするのに役立ちます。

当社は、お客様の個人情報を処理する方法に関して決定する責任があります。当社のポリシーと実践に同意しない場合には、当社のサービスを利用しないでください。まだ何かご質問や気になることがございましたら、[email protected]宛てにお問い合わせください。

重要ポイントの概要

この概要は、当社のプライバシー通知の重要ポイントを提供しますが、各重要ポイントに従ってリンクをクリックするか、下記にある目次を使ってお探しのセクションを見つけると、これらのトピックの関する詳細情報を見つけることができます。

当社が処理する個人情報は何ですか？当社のサービスを訪問、利用、またはナビゲートする際に、当社とのやり取りの方法、選択するサービス、および使用する製品と機能に応じて個人情報を処理する場合があります。当社に開示する個人情報に関して、詳しく知りましょう。

機密個人情報を処理しますか？例えば人種や民族起源、性的志向、信仰などの一部の情報は、特定の管轄で「特殊」または「機密」であるとみなされる場合があります。当社は機密情報を処理しません。

第三者から何か情報を収集しますか？第三者からどの情報も収集しません。

情報の処理方法は？当社サービスの提供、改善、および管理、お客様とのやり取り、セキュリティと詐欺防止、および法順守の目的で、お客様の情報を処理します。お客様の同意を得て、その他の目的で情報を処理する場合もあります。実行するのに有効な法的理由がある場合に限り、お客様の情報を処理します。当社がお客様の情報を処理する方法に関して詳しく知りましょう。

個人情報を共有する状況と、共有する関係者は？当社は特定の状況で、特定の第三者と情報を共有する場合があります。当社がお客様の情報を共有する時と人に関して、詳しく知りましょう。

お客様の情報を安全に維持する方法は？当社は、適切に組織的および技術的処理と手続きをして、個人情報を保護します。ですが、インターネットや情報保存技術上での電子送信が100%安全であることを保証することはできません。そのため、当社はハッカー、サイバー犯罪、その他の不正な第三者が、当社のセキュリティを打ち破らず、お客様の情報の不適切な収集、アクセス、盗み、変更ができないという約束や保証はできません。お客様の情報を安全に維持する方法に関して、詳しく知りましょう。

お客様の権利は？地理的に住んでいる場所次第ですが、適用されるプライバシー法とは、個人情報に関して特定の権利を有するという意味である場合があります。プライバシー権に関して、詳しく知りましょう。

権利を行使する方法は？権利を行使する一番簡単な方法は、https://www.zainartech.com/contact.htmlを訪問するか、当社に連絡することです。適用されるデータ保護法に従い、要求に応じて考慮して実行します。

当社が収集する情報を利用して行うことに関して、詳しく知りたいですか？プライバシーポリシーについてすべて見直してください。

お客様が当社に開示する個人情報

要約：お客様が当社に提供する個人情報を収集します。

サービスに登録する時、当社や当社の製品やサービスに関する情報獲得に関心を示す時、サービスでの活動に参加する時、当社に連絡する時に、お客様が当社に自発的に提供する個人情報を収集します。

お客様から提供された個人情報。当社が収集する個人情報は、当社とのやり取りの状況やサービス、お客様が行う選択、利用する製品と機能次第です。

当社が収集する個人情報には、以下のようなものがあります。

名前

メールアドレス

パスワード

会社名

ロケーションデータ

時間データ

地域

機器タイプ

機器名

グループ

サブグループ

使用事例に基づく追加の分析データ

役割

機密情報。当社は機密情報を処理しません。

アプリケーションデータ。当社のアプリを使用する場合、アクセスや許可を当社に提供する選択をする場合に、以下の情報も収集する可能性があります。

ジオロケーション情報。特定のロケーションに基づくサービスを提供するために、継続的に、または当社のモバイルアプリを使用中に、お使いのモバイルデバイスからロケーションに基づく情報を追跡する目的で、アクセスか許可をリクエストする場合があります。当社のアクセスや許可を変更したい場合には、お使いのデバイス設定で変更できます。

モバイルデバイスデータ。当社は自動的にデバイス情報（モバイルデバイスID、モデル、メーカー）、オペレーティングシステム、バージョン情報、システム構成情報、デバイスとアプリの識別番号、ブラウザタイプおよびバージョン、ハードウェアモデルのインターネットサービスプロバイダーやモバイルキャリア、インターネットプロトコル（IP）アドレス（またはプロキシサーバー）を収集します。当社のアプリを使用している場合、当社はお使いモバイルデバイス、モバイルデバイスのオペレーティングシステムやプラットフォーム、使用しているモバイルデバイスのタイプ、モバイルデバイスの固有デバイスID、アクセスしたアプリの機能に関する情報も収集する場合があります。

プッシュ通知。お使いのアカウントや特定のアプリ機能に関してプッシュ通知を送信するリクエストをする場合があります。これらのタイプの通信の受け取りをオプトアウトしたい場合、お使いのデバイス設定をオフにすることが可能です。

この情報は主に、セキュリティとアプリ稼働、トラブルシューティング、当社の社内分析、レポート目的を維持するために必要です。

お客様が当社に提供するすべての個人情報は、事実、完全、および正確でなければならず、該当する個人情報に変更がある場合には、当社に通知する必要があります。

2. お客様の情報の処理方法は？

要約：当社サービスの提供、改善、および管理、お客様とのやり取り、セキュリティと詐欺防止、および法順守の目的で、お客様の情報を処理します。お客様の同意を得て、その他の目的で情報を処理する場合もあります。

当社のサービスとのやり取りに応じて、さまざまな理由で個人情報を処理します。それには以下のことが含まれます。

アカウント作成と認証を容易にする、それ以外ではユーザーアカウントの管理をするため。お客様の情報を処理することで、アカウントを作成してログインできるようにするほか、アカウントがうまく機能し続けるようにします。

ユーザーへのサービス提供を容易にするため。情報を処理して、要求されたサービスを提供する場合があります。

ユーザーの問い合わせに対応する/ユーザーにサポートを提供するため。お客様の情報を処理して、問い合わせに対応して、要求されたサービスで起こり得る潜在的な問題を解決する場合があります。

管理情報をお客様に送信するため。お客様の情報を処理して、当社製品とサービス、利用規約とポリシーへの変更、その他類似情報に関する詳細情報を送信する場合があります。

3. 当社がお客様の情報を共有する時と人は？

要約：本項で説明されている特殊な状況では情報を第三者と共有する場合があります。

以下の状況で個人情報を共有する必要がある場合があります。

会社譲渡。合併、会社資産売却、資金調達、当社の事業のすべてまたは一部を別の会社に買収される交渉に関連して、または交渉中に、お客様の情報を共有または譲渡する場合があります。

4. クッキーや他の追跡技術を使用しますか？

要約：当社はクッキーや別の他の追跡技術を使い、お客様の情報を収集・保管します。

クッキーや類似の追跡技術（ウェブビーコンやピクセルなど）を使用し、お客様が当社のサービスにかかわる時に情報を集めます。

一部のオンライン追跡技術は、当社がサービスやお客様のアカウントのセキュリティを維持する、衝突を防ぐ、バグを修正する、お客様の選択肢を保存する、基本のサイト機能で援助するのに役立ちます。

また、第三者とサービスプロバイダーに、広告の管理と表示に役立てる、お客様の関心に広告を合わせる、または放置されている買い物かごのリマインダーを送るなど、分析や広告目的で当社のサービスにてオンライン追跡技術を使用することも許可しています（通信の選択次第）。第三者とサービスプロバイダーは保有している技術を利用して、当社のサービスやその他のウェブサイト上に表示されることがあるお客様の関心に合わせた製品やサービスに関する広告を提供します。

オンライン追跡技術は適用される米国の法律の下で、「販売/共有」（適用法の下で定義されているターゲティング広告を含む）としてみなされる範囲では、下記の「米国の居住者には特定のプライバシー権がありますか？

」のセクションで説明されているように、リクエストを送信して、これらのオンライン追跡技術をオプトアウトすることが可能です。

該当する技術の使用方法や、特定のクッキーの拒否方法に関する特定の情報は、当社のクッキー通知で詳しく説明されています。

5. 個人情報を維持する期間は？

要約：法律で必要とされなければ、このプライバシー通知で説明されている目的を実行する必要がある限り、個人情報を維持します。

長期的な保持期間が法律で必要とされるか、許可されていなければ（例えば、税金、会計、その他の法的要件）、このプライバシーポリシーで設定されている目的で必要とされる期間に限り、個人情報を維持します。この通知では、ユーザーアカウント終了を過ぎてから3か月以上、個人情報を維持する必要とする目的はありません。

個人情報の処理が必要な、継続する正当な事業がない場合には、該当する情報を削除するか匿名化します。これが不可能な場合（例えば、個人情報がバックアップアーカイブの保存されているため）には、個人情報を安全に保存し、削除が可能になるまで、更に処理されないように隔離します。

6. 個人情報を安全に保つ方法は？

要約：当社は組織・技術的セキュリティ対策のシステムを通じて、個人情報を保護することを目指しています。

当社が処理するいかなる個人情報のセキュリティにも、保護する目的で設計された、適切で妥当な技術・組織的セキュリティ対策を導入しています。ですが、個人情報を保護する当社の予防手段と努力に関わらず、インターネットや情報保存技術上での電子送信が100%安全であることを保証することはできません。そのため、当社はハッカー、サイバー犯罪、その他の不正な第三者が、当社のセキュリティを打ち破らず、お客様の情報の不適切な収集、アクセス、盗み、変更ができないという約束や保証はできません。お客様の個人情報を保護するために、最善の努力をしますが、当社サービスでの個人情報の送受信は、ご自分の責任となります。安全な環境内でのみサービスにアクセスすべきです。

7. 未成年者から情報を収集しますか？

要約：18歳未満のお子様から故意にデータを収集せず、販売しません。

当社は、故意に18歳未満のお子様からデータを収集せず、依頼せず、かつ販売せず、故意に該当する個人情報を売薬することもありません。サービスを利用することで、お客様は年齢が18歳以上であるか、該当する未成年の親か保護者で未成年者のサービス利用に同意していることを示すことになります。18歳未満のユーザーの情報が収集されたことに気づいた場合には、アカウントを無効にし、当社の記録から即座に削除する妥当な措置を講じます。18歳未満のお子様から収集した可能性があるデータに気づきましたら、[email protected]までご連絡ください

8. プライバシー権とは？

要約：お住まいの国や州などに応じて、いつでもかアカウントの見直し、変更、終了をすることが可能です。

同意の取り消し：適用法に応じて、同意を明示/暗示する可能性がある個人情報を処理するために、当社がお客様の同意に依存している場合、お客様はいつでも同意を取り消す権利を有しています。下記の「この通知に関して問い合わせをする方法は？」セクションで提供されている連絡先情報を利用して、当社にご連絡いただくことで、いつでも同意を取り消せます。

ですが、これは取り消し前や適用法が許可する際の処理の合法性には影響を与えず、同意以外の法的な処理理由に従って実行される個人情報の処理にも影響を与えないことにご注意ください。

アカウント情報

アカウントの情報を見直したり変更したい、またはアカウントを終了したい場合には、以下の方法で実行できます：

提供された連絡先情報を使って当社に連絡する。

アカウント終了の要求に応じて、当社の有効なデータベースからお客様のアカウントと情報を無効にするか削除します。ですが、当社のファイルに一部の情報を保持し、詐欺防止、問題解決、調査の手助け、当社の法的条件の施行、適用される法的要件の遵守をする場合があります。

クッキーと類似技術：大抵のウェブブラウザは、デフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。普通は、お好みでブラウザ設定を選択して、クッキーを削除・拒否することができます。クッキーの削除や拒否を選択すると、当社サービスの特定の機能やサービスに影響を与える可能性があります。

プライバシー権に関してご質問やコメントがございましたら、[email protected]あてにメールをご送信ください。

9. トラッキング拒否機能の管理

大抵のウェブブラウザと一部のモバイルオペレーティングシステムやモバイルアプリにはトラッキング拒否（「DNT」）機能や設定が付いています。有効にして、オンラインの閲覧活動の監視や収集をできないというプライバシー選択を示すことができます。この段階では、DNTシグナルの認識と導入の適合技術規格は完了していません。そのため、現在、当社はDNTブラウザシグナルや、オンラインで追跡されないお客様の選択肢を自動的に通信するその他のメカニズムに対応していません。

今後従うべきオンライン追跡の規格が導入されたら、当社は、このプライバシー通知の改訂版でその実践についてお知らせいたします。

カリフォルニア州法では、ウェブブラウザDNTシグナルに対応する方法を、お客様に知らせる必要があります。現在では、DNTシグナルの認識や履行に対する業界や法的規格がないため、当社は現在ではそれに対応していません。

10.　米国の居住者には特定のプライバシー権がありますか？

要約：カリフォルニア洲、コロラド州、コネチカット州、デラウェア州、フロリダ州、胃にディアナ州、アイオワ州、ケンタッキー州、モンタナ州、ニューハンプシャー州、ニュージャージー州、オレゴン州、テネシー州、テキサス州、ユタ州、バージニア州の居住者であれば、当社が維持する個人情報、その処理方法、誤りの修正、コピーの入手、個人情報の削除に関する詳細情報にアクセスしたり、受け取る要求をする権利を有している場合があります。お客様の個人情報の処理に対する同意を取り消す権利も有しています。これらの権利は、適用法によって、一部の状況では制限されている場合があります。詳細については下記でご確認ください。

当社が収集する個人情報のカテゴリー

当社は過去12ヶ月に以下のカテゴリ―の個人情報を収集しました。

収集したカテゴリ―例

以下の面で、直に、オンライン、電話、メールで当社とやり取りをする場合、これらのカテゴリー以外の個人情報も収集する場合があります。

当社のカスタマーサポートチャネルを通じてヘルプを受ける 顧客調査やコンテストへの参加

および 当社のサービスの引き渡しとお客様の質問に回答するための促進。

個人情報源

「当社が収集する個人情報は？」にまとめている個人情報源に関して、詳しく知りましょう。

個人情報の使用・共有方法

「個人情報の処理方法は？」セクションで、個人情報の使用方法に関して、詳細を知りましょう。

個人情報は他の人と共有されますか？

当社は、当社と各サービスプロバイダー間の書面の契約書に従い、サービスプロバイダーにお客様の個人情報を開示する場合があります。「個人情報を共有する時と人は？」レクションで、個人情報開示方法に関して、詳しく知りましょう。

当社は、技術開発とデモの目的で、社内リサーチの実行などの事業目的でお客様の個人情報を利用します。これは個人情報の「売却」とはみなされません。

当社は、過去12か月間、事業や商用でどの個人情報も第三者には開示せず、売却せず、共有していません。ウェブサイト訪問者、ユーザー、およびその他の消費者に属する個人情報を今後も売却・共有しません。

お客様の権利

お客様は特定の米国データ保護法の下で権利を有しています。ですが、これらの権利は絶対ではなく、場合によっては、法律で許可されているように当社はお客様の要求を拒否する場合があります。これらの権利には以下のようなものがあります。

当社がお客様の個人情報を処理しているかどうかを知る権利

お客様の個人情報にアクセスする権利

個人データの誤りを修正する権利

個人情報削除の要求をする権利

以前当社と共有した個人情報のコピーを取得する権利

権利を行使のための被差別の権利

ターゲット広告、個人情報売却、または法的または類似の重要な影響を生み出す決定促進でのプロファイリング（「プロファイリング」）に使用されている場合、個人データ処理（またはカリフォルニア州のプライバシー法で定義されているように共有）をオプトアウトする権利

住んでいる州によって、以下の権利を有している場合があります。

当社が個人データを開示している（カリフォルニア州およびデラウェア州のプライバシー法などの適用法で許可されている通り）、第三者のカテゴリーリストを取得する権利

当社が個人データを開示している（オレゴン州のプライバシー法などの適用法で許可されている通り）、特定の第三者リストを取得する権利

機密データの使用と開示（カリフォルニア州のプライバシー法などの適用法で許可されている通り）を制限する権利

音声や顔認証機能の操作を通じて収集される機密情報と個人情報（フロリダ州のプライバシー法などの適用法で許可されている通り）の収集からオプトアウトする権利

権利を行使する方法

これらの権利を行使するには、https://www.zainartech.com/contact.htmlを訪問する、[email protected]にメールを送信する、または本文書の下の連絡先詳細を参照して、当社に問い合わせください。

特定の米国のデータ保護法の下で、委任代理人を指定して、代理で要求してもらうことができます。適用法令に従い、お客様の代理で実行することを合法的に認定されているという証明書を送信しない委任代理人からの要求は、拒否する場合があります。

要求確認

要求を受け取る場合、当社はお客様の本人確認をして、当社のシステムにある情報と同じ人であることを判断します。本人確認または要求をする機関確認のためだけに要求で提供された個人情報を使用します。ですが、当社ですでに維持されている情報から本人であることを確認できない場合、本人確認とセキュリティや詐欺防止の目的で、追加の情報提供を要求する場合があります。

委任代理人を介して要求を提出する場合、お客様のリクエストを処理する前に本人確認の追加情報を収集する必要がある場合があり、代理人は、お客様の代理で当該要求を提出するために書面の署名済み許可証を提供する必要があります。

不服申し立て

特定の米国の州データ保護法の下で、お客様の要求に関して行動をとることを拒否した場合、[email protected]まで当社にメールを送信して、決断に不服申し立てをすることができます。決定に対する理由の書面での説明を含め、不服申し立てに対する対応として当社が取った行動や取らなかった行動に関して、書面にてお知らせいたします。不服申し立てが拒否された場合、州司法長官に訴状を提出できます。

カリフォルニア州「Shine The Light」法

カリフォルニア州民法1798.83項は「Shine The Light」法としても知られており、カリフォルニア州在住の当社のユーザーは、当社がダイレクトマーケティングの目的で第三者に開示した個人情報のカテゴリ―（もしあれば）、前年度に当社が個人情報を共有した第三者名と住所に関する情報を、1年に1度無料で要求・取得できます。カリフォルニア州居住者で、当該要求をしたい場合には、「この通知に関して問い合わせをする方法は？」セクションで提供されている連絡先情報を利用して、当社に書面にてリクエストをご送信ください。

11. この通知を更新しますか？

要約：はい、必要に応じて、関連法に遵守する目的でこの通知を更新します。

当社は、時折このプライバシー通知を更新する場合があります。更新されたバージョンは、このプライバシー通知の上部にある「改訂」日で表示されます。本プライバシーポリシーへのデータを変更する場合、当社は該当する変更通知を目立つように投稿するか、通知を直接お客様に送信します。お客様の情報をどのように保護しているのかを知るために、頻繁に本プライバシーポリシーを見直すことをおすすめします。

12. この通知に関して問い合わせをする方法は？

この通知に関してご質問やコメントがある場合には、[email protected] までメールを送信するか、郵送で以下の住所にお問い合わせください。

ZaiNar, Inc.

2 Davis Dr

Belmont, CA 94002

United States

13. 当社が収集するデータの見直し、更新、削除をする方法は？

国や米国の居住州での適用法に基づき、お客様は当社がお客様から収集する個人情報およびその処理方法に関する詳細へのアクセス、誤りの修正、個人情報の削除を要求する権利を有しています。当社の個人情報処理に対する同意を取り消す権利も有しています。これらの権利は、適用法により一部の状況では制限されている場合があります。個人情報の見直し、更新、削除の要求をするためには、こちらをご訪問ください。https://www.zainartech.com/contact.html